定期配送商品について返品・交換に関してお買い物の流れ送料・配送についてお支払いについて

—定期配送特典—

初回購入時に「マイケアHパックマスクセット」(1,500円相当)をプレゼント致します。

定期配送商品はこちらからお選び下さい。

—キャンセルについて—

・最低継続期間は3ヶ月となっております。

より高い効果を感じていただく為、3ヶ月は続けていただくことをオススメしております。

・毎月10日までのお申込みで翌月からの配送を中止させていただきます。

—配送スケジュール—

初回の配送はご注文の確認が取れ次第1、2営業日でお送りします。
二回目以降は以下の発送スケジュールとなっております。

・6日〜20日のご注文: 毎月5日の発送
・21日〜5日のご注文: 毎月20日の発送
(※土・日・祝祭日はお休みの為、前営業日発送となります)

(例)
4/5の午前中に定期購入の商品をご注文した場合

【1回目】
4/5中に商品を発送し、4/6以降にお届け
【2回目】
4/20に商品を発送し、4/21以降にお届け

※2回目の発送日を5日へ変更することも可能です。
その際はメール又はお電話にてご連絡ください。

※海外発送をご希望のお客様は送料や配送スケジュールが異なります。またお受け出来ない場合がございますので予めお問合せ下さい。

—送料—

・1万円以上で送料無料
※海外発送をご希望のお客様はお届け場所により送料が異なります。またお受け出来ない場合がございますので予めお問合せ下さい。

—お支払い方法—

・クレジットカード(翌月以降は自動決済となります)
・代金引換

■不良品の返品・返金
商品には万全を期しておりますが、万一製品不良の場合は、 お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。 在庫がある商品については、弊社送料負担にて、速やかに同一品と交換させて頂きます。 同一品が品切れの場合は、返金対応もしくは商品完成までお待ち頂く場合がございますのでご了承ください。

※商品受け取りから7日以上過ぎている場合
・一度開封された商品の返品は、未使用であってもお受けできません。

■お客様ご都合による返品 お客様都合による返品につきましては返送料お客様負担でお受け致します。返送前に一度弊社までご連絡お願い致します。

※商品受け取りから7日以上過ぎている場合
・一度開封された商品の返品は、未使用であってもお受けできません。

—お買い物の流れ—

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. お支払いへ進む

「ショッピングカート」のページにカートの内容が表示されています。「お支払いへ進む」ボタンをクリックするとお支払い画面を進みます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

—送料について—

1回のご購入金額が10,000円以上(税抜)の場合、送料無料となります。 1回のご購入金額が10,000円未満(税抜)の場合、600円(税抜)(北海道、沖縄。離島の一部などは1000円(税抜))となります。

■海外配送をご希望のお客様へ ※海外発送をご希望のお客様はお届け場所により送料が異なります。またお受け出来ない場合がございますので予めお問合せ下さい。

発送日・到着日数について

原則として、営業日の正午までにお手続き完了(クレジットカード・代金引換)したご注文については当日出荷いたします。正午以降のご注文に関しましては、翌営業日に出荷いたします。 土日祝日・年末年始・夏季休暇などの休業日は発送業務を行っておりませんのでご了承下さい。 原則発送日の翌日または翌々日のお届けになりますが、夏季や年末年始などの混雑期や運送会社の状況によりお届けにお時間がかかる場合がございますのでご了承下さい。品切れなどにより納期が大幅に遅れる場合は、事前にご連絡をいたします。

—お支払い方法—

・クレジットカード ・代金引換